A privacidade dos nossos usuários é levada a sério no sssgame. Este documento explica de forma direta e transparente quais dados coletamos, por que coletamos, como protegemos e quais são os seus direitos como titular das suas informações pessoais.
Toda comunicação entre você e o sssgame é criptografada.
Suas informações pessoais não são comercializadas com terceiros.
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados pelo suporte.
Cada tratamento de dado tem uma base legal explícita e documentada.
O sssgame está comprometido com a proteção dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve, de forma transparente e acessível, como tratamos as informações que você nos fornece ao se cadastrar, usar os jogos, realizar depósitos via Pix, solicitar saques ou entrar em contato com o suporte.
O tratamento de dados pessoais pelo sssgame segue os princípios da necessidade, finalidade e proporcionalidade: coletamos apenas o que é necessário para oferecer e melhorar nossos serviços, e nunca usamos seus dados para finalidades não declaradas nesta política.
Se tiver dúvidas sobre qualquer ponto desta Política, entre em contato com nosso suporte em português, disponível 24 horas pelo chat dentro da plataforma ou aplicativo sssgame.
O sssgame coleta dados pessoais nas seguintes situações e categorias:
Os dados coletados pelo sssgame são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
| Finalidade | Dados utilizados |
|---|---|
| Criação e gestão de conta | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento |
| Processamento de depósitos e saques via Pix | Dados financeiros, chave Pix, KYC |
| Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro (AML) | CPF, KYC, histórico de transações, IP |
| Personalização da experiência | Histórico de jogos, preferências |
| Comunicações de promoções (opt-in) | E-mail, preferências de notificação |
| Suporte ao cliente | Dados de conta, histórico de contato |
| Jogo responsável | Histórico de apostas, tempo de sessão |
| Obrigações legais e regulatórias | Todos os dados necessários por lei |
O sssgame trata seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018):
O sssgame não vende dados pessoais de usuários a terceiros, sob nenhuma circunstância. Os dados podem ser compartilhados apenas nos seguintes casos limitados:
Em nenhuma hipótese seus dados são transferidos para fins publicitários a terceiros ou vendidos a listas de marketing externas.
O sssgame utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar sua experiência. Os tipos utilizados são:
Necessários para o funcionamento básico da plataforma — autenticação de sessão, preferências de idioma e segurança. Não podem ser desativados sem prejudicar o uso do sssgame.
Coletam dados anônimos sobre como os usuários navegam pela plataforma (páginas visitadas, tempo de sessão) para ajudar a identificar e corrigir problemas. Não identificam o usuário individualmente.
Lembram preferências do usuário, como jogos favoritos e configurações de exibição, para personalizar a experiência sem precisar reconfigurar a cada sessão.
Utilizados somente com o seu consentimento explícito, para mostrar promoções relevantes dentro da plataforma sssgame. Você pode gerenciar ou retirar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta.
Ao usar o sssgame pelo navegador, você será informado sobre os cookies na sua primeira visita e poderá ajustar suas preferências. No aplicativo, as configurações de notificação e rastreamento do dispositivo seguem as permissões concedidas pelo sistema operacional (Android/iOS).
O processo de KYC (Know Your Customer) é exigido pelo sssgame antes do processamento do primeiro saque e em situações específicas de segurança, como alteração de dados cadastrais ou suspeita de uso indevido da conta.
Os documentos enviados para KYC são processados e armazenados com proteção adequada. O sssgame utiliza parceiros especializados em verificação de identidade que atuam como processadores de dados sob contratos rigorosos de confidencialidade e segurança.
A verificação KYC protege você: garante que ninguém possa sacar valores da sua conta sem confirmar a identidade do titular, mesmo que tenha acesso temporário ao login.
O sssgame mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis:
Após o término dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos ou anonimizados de forma irreversível.
O sssgame adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, o sssgame seguirá os protocolos legais de notificação, informando os usuários afetados dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais tratados pelo sssgame:
Solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter uma cópia dos dados que o sssgame mantém sobre você.
Solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados diretamente pelo painel da conta ou pelo suporte.
Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, exceto aqueles que devem ser mantidos por obrigação legal (ex.: histórico financeiro pelo prazo mínimo legal).
Opor-se ao tratamento de dados com base em legítimo interesse ou para fins de marketing, incluindo a retirada de consentimento a qualquer momento.
Solicitar a exportação dos seus dados pessoais em formato estruturado, para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.
Saber com quais entidades públicas ou privadas o sssgame compartilhou seus dados, quando aplicável.
O sssgame é uma plataforma de entretenimento para adultos e não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores.
Se identificarmos que um usuário menor de 18 anos se cadastrou na plataforma, a conta será encerrada imediatamente e os dados coletados serão excluídos, salvo eventuais obrigações legais de retenção mínima relacionadas à investigação do incidente.
Pais e responsáveis que suspeitem que um menor tenha criado uma conta no sssgame devem entrar em contato com o suporte imediatamente pelo chat da plataforma para que as providências cabíveis sejam tomadas com urgência.
O sssgame pode atualizar esta Política de Privacidade quando necessário, por mudanças na legislação, na tecnologia utilizada ou nas práticas de tratamento de dados. A data de "Última atualização" no topo desta página é revisada a cada alteração.
Quando as mudanças forem relevantes para seus direitos ou para a forma como seus dados são tratados, o sssgame comunicará os usuários por e-mail cadastrado e/ou por aviso dentro da plataforma antes da entrada em vigor das novas regras.
Recomendamos revisitar esta página periodicamente. O uso continuado do sssgame após a publicação de uma nova versão da Política de Privacidade constitui aceite das alterações.
Práticas concretas que protegem sua privacidade na plataforma
Toda comunicação entre o seu dispositivo e os servidores do sssgame usa protocolo TLS. Dados sensíveis como documentos KYC e transações Pix são criptografados também em repouso nos nossos servidores.
Não é qualquer colaborador do sssgame que acessa seus dados. O sistema de controle baseado em funções (RBAC) limita o acesso a dados pessoais apenas às equipes que têm necessidade legítima e documentada.
O sssgame não vende, aluga ou licencia dados pessoais dos usuários a terceiros para fins comerciais ou publicitários. Seus dados são usados exclusivamente para operar e melhorar a plataforma.
A verificação de identidade antes do primeiro saque não é apenas uma formalidade — é a principal barreira contra saques não autorizados caso sua conta seja comprometida.
Marketing por e-mail, cookies não essenciais e notificações push só são ativados com o seu consentimento explícito. Você pode retirar esse consentimento nas configurações da conta ou pelo suporte a qualquer hora.
Solicitações de acesso, correção, portabilidade ou exclusão de dados são atendidas pela equipe de suporte do sssgame em português, com resposta dentro do prazo legal.
Respostas diretas às perguntas mais comuns dos nossos usuários
Cadastro gratuito, depósito via Pix, mais de 800 jogos e seus dados tratados com transparência. Suporte em português disponível sempre que precisar.